ทำไม SMEs ต้องมีโมบายแอพ

แม้ว่าปัจจุบันจะมีช่องทางในการโปรโมทแบรนด์มากมายหลายช่องทาง ที่นิยมในปัจจุบันก็คือ Facebook Instagram Line@  โดยเฉพาะ FB และ Instagram จะเป็นช่องทางที่ดึงลูกค้าเข้ามาหาเรา ให้ลูกค้ารู้จักแบรนด์เรา แต่สิ่งที่น่าสนใจหลังจากนั้นคือ โมบายแอพ (Mobile Application) ที่จะช่วยให้ร้านสามารถรักษาลูกค้าที่มีของเราไม่หันไปใช้บริการแบรนด์ เนื่องจากว่าจะทำให้ลูกค้ารู้สึกใกล้ชิดกับเรามากขึ้นอีกเท่าตัว  วันนี้ Mobinster.com จะมาแชร์ความคิดว่า ทำไม SMEs ต้องมีโมบายแอพ มีแล้วดียังไง ก่อนอื่นเรามาทำความเข้าใจกับคำว่า Mobile App กันค่ะ

โมบายแอพมีคำเรียกเต็มๆ มาจากคำว่า โมบายแอพพลิเคชั่น (Mobile Application) ซึ่งความหมายถ้าเอาแบบเข้าใจง่ายๆ ก็คือ “โปรแกรมประเภทหนึ่งที่ถูกสร้างขึ้นเพื่อใช้งานบนมือถือหรือแทบเล็ต” โดยแอพนั้น เราจะเห็นได้ในมือถือหรือแทบเล็ตที่ใช้ระบบปฎิบัติการ Android และ iOS

หลังจากรู้ความหมายที่แท้จริงกันแล้ว ต่อไปจะมาดูกันว่า แล้วทำไมธุรกิจขนาดย่อมอย่าง SMEs ต้องมีโมบายแอพด้วยล่ะ

  • ก้าวทันเทคโนโลยี ลูกค้าจะเข้าถึงได้ง่าย
  • เพิ่มเชื่อเสียงให้เป็นที่รู้จักมากขึ้นและความน่าเชื่อถือให้แบรนด์
  • ทำการตลาดบนมือถือผ่านโมบายแอพได้อย่างง่ายดาย
  • ลูกค้าซื้อซ้ำเรื่อยๆ โดยใส่โลโก้แบรนด์ไว้บนหน้าจอโทรศัพท์ แน่นอนว่าลูกค้าต้องเห็นทุกวัน
  • จากสถิติ ลูกค้าสะดวกเข้าโมบายแอพมากกว่าเข้าหน้าเว็บไซต์ เนื่องจากกดเข้าหน้าแอพได้เลย ไม่ต้องใส่ URL หรือเข้าค้นหาใน Serch Engine

โมบายแอพ เป็นที่นิยมมากในปัจจุบัน ไม่ว่าองค์ระดับใดก็เลือกที่จะมีโมบายแอพเป็นของตนเอง จะสังเกตุเห็นได้ว่าธุรกิจในทุกวันนี้จะไม่ได้มีแค่หน้าเว็บไซต์เพียงอย่างเดียวนอกจากจะช่วยสร้างการโปรโมทแบรนด์ได้แล้วยังช่วยสร้างความน่าเชื่อถือของเเบรนด์ได้ดีอีกด้วย อีกทั้งใช้เป็นช่องทางการโปรโมทสินค้าและบริการเป็นของตนเอง เพื่อรักษาฐานลูกค้า โดยเปลี่ยนลูกค้าขาจรให้เป็นขาประจำ ด้วยฟังก์ชั่นที่หลาหลายตอบโจทย์การทำธุรกิจยุคใหม่ ไม่ใช่เพียงแค่องค์กรใหญ่ๆเท่านั่นที่จะมีโมบายแอพได้ เพราะปัจจุบันโมบายแอพสามารถเข้าถึงธุรกิจขนาดกลางและขนาดย่อมแล้ว โดยเฉพาะ Mobinster ที่สามารถทำให้ธุรกิจ SMEs มีโมบายแอพภายใต้แบรนด์ของตนเองได้อย่างง่ายดาย ด้วยราคาที่เป็นกันเองและแพคเก็จที่หลากหลายให้เลือกตามความเหมาะสมกับขนาดธุรกิจ

“อยากทำโมบายแอพธุรกิจ แต่กลัวจะแพงเกินไป งบก็มีจำกัดซะด้วยสิ”

Mobinster เราให้เจ้าของธุรกิจมีโมบายแอพได้ในราคาที่จำกัด ไม่แพงอย่างที่คิดเลยค่ะ เฉลี่ยแล้วเริ่มต้นแค่ 499 บาท/ปี เท่านั้นเอง

  • ให้เจ้าของร้านมีโมบายแอพเป็นของแบรนด์ตนเอง ถ้าไม่เห็นภาพให้มองว่ามีโลโก้ร้านแปะเป็นโลโก้แอพเลย เหมือนอย่าง Starbuck MK Wongnai เป็นต้น
  • มีฟีเจอร์และฟังก์ชั่นที่รองรับธุรกิจที่มีหน้าร้านและออนไลน์
  • สามารถนำ Report มาทำการตลาดได้  เป็นการทำการตลาดบนโมบายแอพ สะดวกและรวดเร็วบนโมบายแอพพลิชันของแบรนด์เอง
  • เราทีมงานมืออาชีพ พร้อมซัพพอร์ตการใช้งานตลอดอายุสัญญา
  1. เลือกส่งข้อความและรูปภาพได้ในแชทแบบ ตัวต่อตัว (1ต่อ1)
  2. อัพเดตข่าวสารโปรโมชั่น กิจกรรมของทางร้านเพื่อไม่ให้พลาดการใช้สิทธิ์
  3. ส่ง Notification แบบ Push up ไปยังลูกค้า แถมยังเลือกระบุกลุ่มเป้าหมายได้อย่างละเอียดและชัดเจน
  4. ลูกค้าสามารถ Order Online โดยที่ไม่ต้องมายืนรอหน้าร้าน หรือจะรอรับสินค้าที่บ้านก็ได้
  5. ระบบสะสมแต้มหรือคะแนน เพื่อแลกของรางวัลหรือสิทธิพิเศษเมื่อสะสมครบจำนวน เพื่อจูงใจให้ลูกค้าใช้บริการแบรนด์เรา เปลี่ยนจากพกบัตรกระดาษเป็นบัตรอิเล็กทรอนิกส์แทน
  6. ระบบ Voucher และ Promotion Management ในการส่งสิทธิโปรโมชั่นพิเศษให้ลูกค้า ในรูปแบบคูปอง   
  7. Report การขายรายวัน รายเดือน รวมทั้งรายการพฤติกรรมผู้บริโภค เช่น การลูกค้าคนใดชอบสินค้าชนิดไหนมากที่สุด รู้ถึงเวลาที่ลูกค้าชอบเลือกใช้บริการ เป็นต้น

     และฟีเจอร์อื่นๆอีกมากมาย

จะเห็นได้ว่าการมีโมบายแอพไม่ใช่เรื่องไกลตัวแล้วนะคะ ธุรกิจใดมีก่อนก็มีชัยเกินครึ่งแล้ว ธุรกิจรุ่นใหม่ อย่าลืมใส่ใจพฤติกรรมผู้บริโภคนะคะ

สนใจสอบถามรายละเอียดเพิ่มเติมพร้อมราคาโมบายแอพสำเร็จรูป โปรโมชั่นพิเศษ โทรเลย!!
 02-675-9371  092-262-0475 (ฝ่ายขายและการตลาด)
 support@mobinster.com
Official LINE@: @mobinster

เพิ่มเพื่อน